Saber qué decir

Resumen del libro

Hay personas que parecen estar preparadas de forma natural para ser buenos conversadores tanto en el terreno profesional como en el personal, pero ése no es el caso de la mayoría de la gente. Una entrevista de trabajo, una fiesta, o un viaje en ascensor pueden convertirse para muchos en una pesadilla. Una guía infalible para mejorar tus relaciones sociales.

Biografía del autor

Debra Fine, conferenciante, escritora y entrenadora empresarial , fue una estudiante tímida y callada. Cuando descubrió que la conversación mejora con la práctica, decidió estudiar su arte de manera profesional, y creó una empresa, The Fine Art of Small Talk, para enseñar a la gente el arte de conversar.