Editorial Le Livre de Poche
Lugar de edición
Paris, Francia
Fecha de edición septiembre 2001 · Edición nº 1
Idioma francés
EAN 9782253063940
Libro
encuadernado en tapa blanda
Nous savons tous dire " bonjour ", " merci " ou " excusez-moi " (et non pas : " je m'excuse "). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S'exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d'une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l'autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d'être trop effacés ou trop sûrs de soi... Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l'art subtil - et combien utile - de la courtoisie, dans l'entreprise ou en voyage, dans le " grand monde " ou... au volant.
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