Atención al cliente

Resumen del libro

El narrador -cuarentón y periodista free-lance- olvida en el taxi el teléfono móvil de última generación que le acaban de regalar sus padres, junto con un abono de cliente privilegiado . Este percance hace que pierda todos sus contactos personales y profesionales y empiece para él un sinfín de episodios relacionados con su conexión Internet y su tarjeta de crédito, una auténtica odisea que le llevará a tener que pasar por diferentes servicios de Atención al cliente.
Con esta inteligente sátira, Benoît Duteurtre hace un retrato en el que reconocerán sus propias desventuras como consumidores numerosos abonados y clientes.
Atención al cliente es una fábula de acentos orwellianos y kafkianos, ácida y de rabiosa actualidad, que puede leerse como un panfleto vengador contra la estafa de cierta modernidad.

Biografía del autor

Journaliste, producteur de radio et écrivain, Benoît Duteurtre est né à Sainte-Adresse en 1960. Il vit et travaille à Paris. De lui, les Editions Gallimard ont récemment publié Le voyage en France (collection blanche, 2001, Folio n 3901), Service clientèle (collection blanche, 2003, Folio n 4153), La Rebelle (collection blanche, 2004), La petite fille et la cigarette (Folio n 4510), Les pieds dans l'eau (collection blanche, 2008, Folio n 5037), L'été 76 (collection blanche, 2011, Folio n 5577), Le retour du Général (Folio n 5384), À nous deux, Paris ! (Folio n 5690).