Lourdes Munduate es catedrática de Psicología de las Organizaciones en la Universidad de Sevilla. Sus estudios están orientados al ámbito de la gestión de conflictos, negociación, mediación y promoción de organizaciones inclusivas. A nivel nacional coordina un proyecto sobre mediación en casos de discriminación en el lugar de trabajo, y otro sobre la mejora del diálogo social en las organizaciones en el contexto europeo.
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Libro encuadernado en tapa blanda · 344 páginas
PVP: 43,95 €
ISBN 978-84-368-1924-3
EAN 9788436819243
Las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, sufren continuamente conflictos internos y externos como consecuencia de las relaciones que se establecen entre los miembros que las componen y de las relaciones que la misma organización mantiene con su entorno económico, social o político. Es habitual la existencia de conflictos colectivos, de situaciones conflictivas entre trabajadores y ...
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La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los ...
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