Convaincre un banquier de vous accorder un prêt, persuader vos collègues que vos idées sont les meilleures, négocier avec vos enfants pour qu'ils fassent leurs devoirs... Contrairement aux idées reçues, les commerciaux ne sont pas les seuls à maîtriser l'art de la vente: en effet, si une personne sur neuf travaille précisément dans la vente, les huit autres la pratiquent sans le savoir.
Persuader, convaincre, influencer: nous sommes finalement tous vendeurs!
Tout ainsi sérieux qu'impertinent, Daniel Pink déconstruit les clichés sur la vente (les extravertis sont les meilleurs vendeur,s un bon commercial peut vendre n'importe quoi, les vendeurs sont tous des menteurs...) et révèle le vendeur qui vit en chacun de nous.
Chaque chapitre est accompagné d'une boîte à outils: conseils, anecdotes et exercises pour vous entraîner à convaincre et influencer votre auditoire, improviser face aux questions, attiser l'intérêt d'un client potentiel...
Un livre concret et méthodologique, parfaitement documenté, pour tous ceux qui veulent changer leur manière de penser et d'agir.
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