Cómo utilizar el cuadro de mando integral

Resumen del libro

El Cuadro de Mando Integral (CMI) es un revolucionario e innovador sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. En el entorno empresarial actual, la estrategia es crucial. Sin embargo, muchas empresas no consiguen ejecutarla de forma satisfactoria. En esta nueva y revisada edición de su libro, ya convertido en clásico, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque que sitúa la estrategia en el centro de los procesos clave de la empresa. Para ello utilizan ejemplos de casos reales de empresas del sector público y privado, señalando las diferencias que existen.

Biografía del autor

ROBERT D. KAPLAN (Nueva York, 1952) es periodista, analista geopolítico, viajero y escritor. Redactor y colaborador habitual en prensa especializada y otros medios, ha trabajado como corresponsal en diversos países durante más de dos décadas, ha sido profesor de Seguridad Nacional en la Academia Naval de Annapolis y miembro del consejo asesor del Departamento de Defensa estadounidense. Gracias a sus ensayos sobre relaciones internacionales y el poder en Estados Unidos, la revista x{0026}lt;i Foreign Policyx{0026}lt;/i lo ha incluido en la lista de los Top 100 Global Thinkers en dos ocasiones. Entre sus obras destacan x{0026}lt;i Fantasmas balcánicosx{0026}lt;/i , x{0026}lt;i La anarquía que vienex{0026}lt;/i y x{0026}lt;i El retorno de la antigüedadx{0026}lt;/i , así como x{0026}lt;i El retorno del mundo de Marco Polox{0026}lt;/i y su fundamental x{0026}lt;i La venganza de la geografíax{0026}lt;/i , estas dos últimas publicadas por RBA.