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Nadie hace tan tangible la mejora continua como Toyota,donde se trabaja a todos los niveles para lograr los objetivosrelacionados con los clientes. En su innovador libro ToyotaKata, Mike Rother reveló las prácticas de gestión que llevarona Toyota al éxito y ahora, junto con Gerd Aulinger, proporcionanlas rutinas o «kata necesarias para implantarlas en cualquier organización.
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Este revolucionario libro que nos sitúa en la trastienda de Toyota nos ofrece una nueva perspectiva de las prácticas de dirección y gestión que tienen lugar en la legendaria compañía automovilística y nos ofrece una guía práctica para liderar y desarrollar profesionalmente a las personas aprovechando al máximo su inteligencia y capacidades.
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Written by a two-time Shingo Prize award-winning author, this is the first book to analyze Toyota's secret weapons, Toyota Kata: organizational routines that give their employees a means, a pattern, for achieving ambitious targets in the face of unpredictable conditions.
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