Profesor de la Cátedra Alan B. Slifka de Convivencia y Resolución de Conflictos en la Universidad de Brandeis, y Director del Programa de Posgrado en Convivencia y Conflicto de la Heller School for Social Policy and Management, desde 2011. Es Miembro del Comité Ejecutivo, Docente e Instructor afiliado del PON (Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard), donde ha sido profesor invitado. Publicó una docena de libros sobre negociación, artículos en revistas, etc. Su investigación actual está dedicada a la negociación responsable y el liderazgo. Es el director académico de PON Negotiation Briefings. Durante veinte años, ha sido experto en negociación y mediador en conflictos y crisis, ejecutando programas de facilitación, investigación, formación ejecutiva y consultoría en más de 50 países. Pertenece a la red de mediadores de la ONU. Asesora a organizaciones nacionales e internacionales (Comisión Europea, OCDE, PNUD, OMS, etc.), gobiernos nacionales o locales, firmas consultoras globales (Boston Consulting Group, McKinsey, etc.) o corporaciones (Aventis, EADS, EDF, Faurecia, KPMG, Orange, Philips, Vivendi, etc.). También enseñó como profesor invitado en Harvard, así como en la Universidad Libanesa, la Global Business School-Jeddah, el Instituto de Diplomacia y Relaciones Internacionales de Argelia, la Escuela de Negocios de Mannheim, la Escuela de Derecho y Diplomacia Fletcher, la Escuela Internacional de Chipre Institute for Management y el Instituto Afgano de Diplomacia. Graduado de la Universidad de Bruselas y Fulbright Fellow, recibió su doctorado en la Facultad de Derecho de Harvard.
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