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¿Notas que cada día es más difícil vender o que los clientes están cambiando? Los teléfonos inteligentes, la geolocalización, los comparadores de precios, las facilidades logísticas, la economía colaborativa, etc. han dado más poder a los consumidores. En este contexto, los clientes demandan actitudes, acciones y responsabilidades que están lejos de los procedimientos habituales de ...
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Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comerciosmás profesionalizados procuran que su personal de ventasy atención al cliente esté entrenado y preparado de formaque transmitan la imagen que la marca desea, de manerauniforme y sin disonancias entre cada uno de lostrabajadores que componen la plantilla del establecimiento.La tienda y el vendedor tienen que ...
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