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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad forma parte integrante de las Condiciones Generales que regulan el uso del sitio web de PASAJES LIBROS, S.L.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PASAJES LIBROS, S.L.
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Correo electrónico: ibreri@pasajeslibros.com
Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre posibles cambios.
2. CATEGORÍAS DE INTERESADOS Y TRATAMIENTO DE DATOS
2.1. CONTACTOS A TRAVÉS DE LA WEB O CORREO ELECTRÓNICO
Datos recabados a través de la web:
Dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, duración de la visita (de manera anónima) y datos facilitados a través del formulario de contacto.
Finalidad del tratamiento de datos personales:
Responder a consultas, solicitudes o cualquier otra petición realizada por el usuario.
Legitimación para el tratamiento de datos:
La existencia de una relación contractual o precontractual entre las partes o el consentimiento del interesado al contactar de manera espontánea con nosotros.
Plazo de conservación de los datos personales:
Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o hasta que ejercites algún derecho que implique la supresión de tus datos.
2.2. CLIENTES
Datos recabados a través de la web:
Datos identificativos, información sobre medios de pago y tu ubicación para gestionar los pedidos realizados o para regístrate como usuario en nuestra web.
Finalidades del tratamiento de datos personales:
Gestión de pedidos realizados.
Envío de información relacionada con la solicitud por medios electrónicos.
Comunicaciones comerciales y eventos por medios electrónicos.
Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Gestión de cobros y control de impagos.
Verificación de identidad en caso de uso del Bono Cultural Joven.
Legitimación:
Relación contractual entre las partes y cumplimiento de obligaciones legales.
Plazo de conservación:
Durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de prescripción. Para comunicaciones comerciales, hasta la revocación del consentimiento.
2.3. CONTACTOS EN REDES SOCIALES
Datos recabados:
Nombre de usuario en la red social, datos identificativos y cualquier información proporcionada a través de las interacciones en el marco de la red social.
Finalidad del tratamiento de datos personales:
Responder a consultas y solicitudes.
Establecer una relación con los usuarios y crear comunidad de seguidores.
Legitimación para el tratamiento de datos personales:
Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado de ponerse en contacto y, en su caso, la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda. El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará conforme a sus políticas de privacidad.
Plazo de conservación de los datos personales:
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos mientras estés siguiéndonos, seas nuestro amigo o interactúes a través de botones como “me gusta”, “seguir” o similares. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
2.4. DEMANDANTES DE EMPLEO
Datos recabados:
Información contenida en el CV y otros datos proporcionados en la candidatura.
Finalidad del tratamiento de datos personales:
Gestión de procesos de selección de personal para la contratación de empleados.
Convocatoria a entrevistas y valoración de perfiles.
Cesión de datos a empresas colaboradoras, previa autorización del interesado.
Legitimación de tus datos personales:
Medidas precontractuales necesarias para la posible formalización de un contrato.
Plazo de conservación:
Un año o hasta que el interesado revoque su consentimiento.
2.5. SUSCRIPTORES AL NEWSLETTER
Datos recabados:
Datos identificativos y de contacto a efectos de enviarte información de interés.
Finalidad del tratamiento:
Envío de comunicaciones informativas y promocionales mediante el boletín electrónico.
Legitimación:
La base legal es tu consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Plazo de conservación:
Hasta que el interesado revoque su consentimiento.
3. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No. Sólo se tratarán los datos proporcionados por los propios titulares. Si el usuario facilita datos de terceros, deberá haber obtenido previamente su consentimiento, eximiendo a PASAJES LIBROS, S.L. de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de este requisito.
¿Se tratan datos de menores de edad?
No se recogen datos de menores de 14 años. Si se detectara la aportación de datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, se procederá a su eliminación.
¿Se realizan comunicaciones electrónicas?
Únicamente se enviarán comunicaciones electrónicas relacionadas con la solicitud del usuario o, en su caso, con fines comerciales siempre que se haya otorgado previamente el consentimiento expreso, salvo en los supuestos permitidos por la ley.
Medidas de seguridad aplicadas
PASAJES LIBROS, S.L. ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un adecuado nivel de seguridad conforme al estado de la técnica, con el objetivo de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, divulgación o alteración indebida.
Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Se comunicarán a:
Agencia Estatal de Administración Tributaria.
Entidades financieras para la gestión de pagos.
Encargados del tratamiento (por ejemplo: proveedores de hosting, servicios legales, contables o informáticos). En todos los casos, se firmarán los contratos correspondientes conforme al artículo 28 del RGPD.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
4. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o se haya retirado el consentimiento.
Limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
Portabilidad de sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
Formulario de ejercicio de derechos: Puede solicitarlo por correo electrónico o utilizar los disponibles en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Plazo de respuesta:
Depende del derecho, con carácter general se responderá en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable a dos meses en caso de solicitudes complejas, previa notificación al interesado.
5. USO DE COOKIES
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