Tendo em consideraç o o papel importante que representa a comunicaç o escrita para uma organizaç o no desenvolvimento da sua atividade, quer como fator de credibilidade quer como de imagem, esta obra faz uma abordagem geral à correspondência comercial, valorizando-a como um instrumento de excelência no desempenho profissional.
Ao longo deste livro abordam-se alguns dos aspetos essenciais relacionados com o texto administrativo e comercial, à luz das regras do novo Acordo Ortográfico, tentando ajudar o redator nos aspetos primordiais da correspondência comercial, procurando, assim, contribuir para uma linguagem simples, clara e direta, tendo presente a agilidade exigida, atualmente, no mundo dos negócios.
Dada a rápida evoluç o da tecnologia da informaç o, os processos de comunicaç o organizacional têm-se alterado significativamente, principalmente no que diz respeito à utilizaç o do email, que passou a ser a forma privilegiada de comunicaç o e indispensável nas relaç es de negócio e profissionais. Portanto, esta 3.ª ediç o atualizada aborda de uma forma alargada a utilizaç o desta ferramenta comunicacional, bem como determinados aspe-tos considerados relevantes para a correspondência no mundo dos negócios.
Este livro tem como objetivo dar um contributo para:
- Auxiliar aç es formativas de índole administrativa e comercial; - Ajudar todos aqueles que ao longo do seu percurso profissional necessitem de redigir correspondência administrativa e comercial, mas cuja formaç o base n o contempla tal competência;
- Melhor compreender a documentaç o gerada pela atividade administrativa e comercial, elucidando sobre os diferentes documentos utilizados atualmente na comunicaç o organizacional, tanto externa como interna, e apresentando o uso correto para cada um deles.
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